Politique de Confidentialité & Conformité RGPD

1. Aucun Cookie de Suivi

Ce site n'utilise aucun cookie de suivi (tracking cookies), de pixel de reciblage ou d'outil d'analyse invasif. Nous n'utilisons ni Google Analytics ni Facebook Pixels. Nous nous appuyons uniquement sur des journaux de serveurs essentiels et anonymisés pour surveiller la sécurité et garantir la disponibilité du site.

2. Données Collectées via les Formulaires de Contact

Lorsque vous remplissez un formulaire de qualification opérationnelle ou de contact, nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour évaluer votre demande :

• Nom et Adresse E-mail
• Nom de l'Entreprise et Localisation
• Paramètres opérationnels (ex: nombre de techniciens)
• Votre description du problème de flux de travail

Politique de Conservation : Les soumissions de formulaires de contact pour les prospects non convertis sont supprimées de manière sécurisée après exactement 12 mois. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et selon les exigences fiscales légales.

3. Localisation des Processeurs de Données

Pour garantir la souveraineté et la conformité des données, notre infrastructure repose sur des centres de données européens :

• Hébergement & Journaux Serveur : Hébergé sur des serveurs situés dans l'Union Européenne (ex: Hetzner Allemagne ou DigitalOcean Francfort).
• Traitement des E-mails : Géré de manière sécurisée via des fournisseurs de messagerie d'entreprise conformes au RGPD.

4. Aucun Courtage de Données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données. Aucune information soumise sur ce site n'est jamais transférée à des courtiers en données (data brokers) tiers, des agences de marketing ou des bases de données externes.

5. Vos Droits RGPD

Conformément au RGPD, vous avez le droit d'accéder, de rectifier ou de demander la suppression immédiate de toute donnée personnelle que nous détenons à votre sujet. Pour exercer ces droits, veuillez contacter :

Email : hello@elevya.tech